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ユーザー目線で効果倍増?!人間工学を考慮したWEBサイトとは! 

  • Posted by: web販促研究家
  • 2010-08-03 Tue 09:34:57
  • 未分類
■ネットもリアルもユーザーの視線を意識することが成功の秘訣
 ユーザー目線を考えることで効果倍増も夢でない?!


あなたは、物を買う時、商品の配置を気にしていますか?

販売者がユーザーに買わせたい商品をどうやって配置しているか
ご存知ですか?


コンビニやスーパーなどの小売店業者は多くの商品の中で
時期やタイミングで売りたい商品が存在します。
そこに大きく関わってくるのが、商品の陳列方法なのです。


例えば子供に買ってほしい商品は子供の背の高さの視線に入るように
買わせたいお菓子をもってくるし、レジ近辺には最後のチャンスとして
ついでに買わせたいものを配置している・・・
などなどマーケティング分析に基づいた心理的誘導を受けているのです。


しかも、ただ単に目立たせている訳ではなく、
視点を考慮して配置しているのです。

そこにも工夫があり、単に水平ラインに配置するのではなく、
ちょっと目線を下げた部分(『ゴールデンライン』と言われる)に
知らず知らずのうちに目に飛び込んでくるという人間工学を
踏まえた上で配置されているのです。

こうして我々はいつの間にかに買わされている訳です。


では、WEBの場合はどうでしょう?
WEBの場合、閲覧者の目の動きに基づいて
コンテンツを配置することがこれにあたると思います。

あまり意識をしていないかもしれませんが、
ホームページを閲覧する際に、
実は無意識での目の動きが存在しているのです。

紙媒体はZ字(斜め読み)で見られており、
ホームページはF字で見られていると言われてます。

ホームページも出たての頃は、紙媒体の流れで
ホームページもZ字で読んでいたらしいのですが、
最近はF字で目が追っています。


しかし、本当なのだろうか・・・?
と私は思って以前、調べる方法を探ってみました。


最近はとても便利な分析ツールがあり、
アイトラッキング(視線)が分かり、でサイトの使われや
見られている点を分析することができます。


結果は・・・


言われている通り、F字で見ている傾向がありました。

しかも、一番注目していたのは、
左上を集中的に見ているという結果でした。


こういった分析データを解析してみると
やはり、ユーザー視点で物事を考えることの
重要さが分かります。

WEBもリアルも効果を上げるためにはユーザー目線で
考えるということが第一であり、
効果が上がっているサイトはこういった根拠を基に
目的に誘導する構成や配置を行っているのです。

自分主観のサイトではなく、
ユーザー視点を第一に考えたサイト構成で
WEB販促の反響を獲得していきたいものです。


それでは、今回はこの辺で・・・
あなたの有意義なWEB販促ライフをお祈りしています。
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